1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

wiz333 ("เรา", "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินงานภายใต้เว็บไซต์ wiz333.cam ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อนักเดิมพันชาวไทยโดยเฉพาะ เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า wiz333 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และดำเนินการอย่างไรเพื่อปกป้องสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวของท่าน นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการ wiz333 ผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ

การที่ท่านยังคงใช้บริการ wiz333 ต่อไปถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ไม่ว่าส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานบริการของเราทันที

🛡️

ข้อมูลสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขของ wiz333 โดยรวม ท่านควรอ่านทั้งสองเอกสารควบคู่กันเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

wiz333 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกได้ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับกระบวนการ KYC)
  • ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่จัดส่ง
  • ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน
  • เอกสารยืนยันตัวตน: รูปถ่ายบัตรประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่ขอในกระบวนการ KYC

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
  • ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP Address ชื่อ ISP ประเทศและเมืองโดยประมาณ
  • ข้อมูลพฤติกรรม: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม เกมที่เล่น ลำดับการคลิก
  • ข้อมูลคุกกี้: ค่า Session ID การตั้งค่าภาษา ประวัติการค้นหาภายในแพลตฟอร์ม

2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

  • ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันรายการ
  • ข้อมูลจากฐานข้อมูลสาธารณะหรือบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
💡

หมายเหตุ: wiz333 จะเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ตามหลักการ Data Minimization ของ PDPA

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

wiz333 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การสมัครและยืนยันตัวตนสมาชิก ข้อมูลประจำตัว, เอกสาร KYC การปฏิบัติตามสัญญา
การประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลการเงิน, บัญชีธนาคาร การปฏิบัติตามสัญญา
ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน IP, ข้อมูลอุปกรณ์, ประวัติรายการ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
บริการลูกค้าและการสนับสนุน ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการใช้งาน การปฏิบัติตามสัญญา
ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลพฤติกรรม, คุกกี้ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การส่งข่าวสารและโปรโมชัน อีเมล, โทรศัพท์ ความยินยอม
ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ ข้อมูลประจำตัว, ข้อมูลการเงิน พันธกรณีทางกฎหมาย

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

wiz333 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ wiz333 กำหนด

5.2 หน่วยงานราชการและกฎหมาย

wiz333 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านต่อหน่วยงานราชการ เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หรือศาล หากมีคำสั่งทางกฎหมายหรือความจำเป็นในการป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน

5.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังองค์กรที่รับโอนกิจการ โดยผู้รับโอนต้องยึดถือนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ต่อไป และเราจะแจ้งท่านล่วงหน้าในกรณีดังกล่าว

🔒

การคุ้มครองเพิ่มเติม: ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ wiz333 ทำงานด้วยต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบด้านความปลอดภัยของข้อมูลก่อนได้รับการแต่งตั้ง และมีการทบทวนเป็นประจำ

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

wiz333 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

6.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการแสดงผล
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ไม่ระบุตัวตน

6.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่ครบถ้วน

7มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

wiz333 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ครอบคลุม

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: การสื่อสารทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ wiz333 ได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.2 ขึ้นไป
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญที่เก็บในฐานข้อมูล เช่น รหัสผ่านและข้อมูลการเงิน ได้รับการเข้ารหัสในระดับสูง
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ระบบรองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน
  • การตรวจสอบและการแจ้งเตือน: ระบบติดตามกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบการเข้าถึงที่น่าสงสัย
  • การควบคุมสิทธิ์เข้าถึง: พนักงาน wiz333 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลได้รับการสำรองเป็นประจำและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยแยกจากระบบหลัก

แม้ว่า wiz333 จะดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมทั้งหมด แต่ท่านรับทราบว่าไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ในโลกดิจิทัล หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบในเวลาที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

wiz333 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML
ประวัติการทำรายการ 7 ปีนับจากวันทำรายการ กฎหมายภาษีและบัญชี
เอกสาร KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
บันทึกการติดต่อลูกค้า 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย การแก้ไขข้อพิพาท
ข้อมูลคุกกี้และ Analytics 13 เดือน การปรับปรุงบริการ
บันทึก IP และความปลอดภัย 12 เดือน การตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา wiz333 จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติต่อไปได้

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง wiz333 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

👁️

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ wiz333 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา

✏️

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ผ่านช่องทางบริการลูกค้า

🗑️

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านอาจขอให้ลบข้อมูลได้ในกรณีที่กฎหมายไม่บังคับให้ต้องเก็บรักษา

⏸️

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด

📦

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

🚫

สิทธิ์ในการคัดค้าน

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง

🔙

สิทธิ์ถอนความยินยอม

ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลก่อนหน้า

📋

สิทธิ์ในการร้องเรียน

หากท่านเชื่อว่าสิทธิ์ของท่านถูกละเมิด ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงาน PDPC

📬

วิธีการใช้สิทธิ์: ส่งคำขอของท่านมาที่อีเมล [email protected] โดยระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัญชี และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ wiz333 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี wiz333 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนอกประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ wiz333 ดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม ได้แก่ การใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน การโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือดีกว่าประเทศไทย หรือการได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน

11การคุ้มครองผู้เยาว์

🔞

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการของ wiz333 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราไม่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

ในกระบวนการสมัครสมาชิก wiz333 กำหนดให้ผู้ใช้ยืนยันอายุและผ่านกระบวนการ KYC เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายไทยกำหนด หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเชื่อว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ใช้บริการของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที

12การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

wiz333 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งท่านผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศอย่างชัดเจนบนแพลตฟอร์ม wiz333 ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของสารบัญเสมอ

การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ได้รับการแก้ไขแล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ

13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมงาน wiz333 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • ภาษา: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
⚖️

การร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล: หากท่านไม่พอใจในการตอบสนองของ wiz333 ต่อคำขอใช้สิทธิ์ของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามกระบวนการของหน่วยงานดังกล่าว

มาตรฐานของเรา

wiz333 ปกป้องข้อมูลของท่าน อย่างไร

หลักการที่ wiz333 ยึดถืออย่างเคร่งครัดในการดูแลความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคน

🔐

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทั้งหมดของท่านได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL/TLS ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ wiz333 มีความปลอดภัยสูงสุด ไม่มีข้อมูลใดส่งผ่านในรูปแบบที่ไม่ได้เข้ารหัส

🚫

ไม่ขายข้อมูลของท่าน

wiz333 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น

⚖️

สอดคล้องกับ PDPA

นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ wiz333 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของท่าน

🎯

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

wiz333 ยึดหลัก Data Minimization อย่างเคร่งครัด เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน

🕐

ลบข้อมูลตามกำหนด

ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำลายอย่างปลอดภัยเมื่อครบระยะเวลาเก็บรักษาที่กำหนด ไม่มีการเก็บข้อมูลไว้นานเกินกว่าที่จำเป็น ตามหลักการ Storage Limitation

🧑‍💼

ทีมดูแลข้อมูลโดยเฉพาะ

wiz333 มีทีมงานที่รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ พร้อมรับเรื่องและตอบกลับคำขอใช้สิทธิ์ของท่านภายใน 30 วัน ผ่านอีเมล [email protected]

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง

ศึกษาข้อมูลอื่นๆ เพื่อให้ท่านเข้าใจสิทธิ์และการใช้บริการ wiz333 ได้อย่างครบถ้วน